近期，福建省消委會聯合福建省產品質量檢驗研究院的工作人員以普通消費者的身份在福州市部分大型綜合商貿體、校園周邊地區、以及線上銷售平臺購買了不同類型、不同品牌的20款耳機產品，圍繞消費者關注的產品安全和感觀體驗進行了比較試驗。

一、基本情況

本次耳機產品比較試驗對樣品的最大聲壓級、仿真節目信號特性電壓、總諧波失真、恒定濕熱、聽音檢驗、音質感受、降噪效果、佩戴使用感受等進行了測評。采樣對象基本涵蓋市面上主流品牌，品牌涉及Baseus、鐵三角ATH、JVC/杰偉世、森海塞爾、1MORE萬魔、EDIFIER漫步者、蘋果、韶音、SONY、Tuddrom、HUAWEI、品創億族、小米、品高PINGΛ0、OPPO、JBL、vivo、名創優品。耳機類型包含頭梁式、懸掛式和耳塞式等，其中電商平臺7款，線下實體店13款，共計20款產品，價格在25元-2499元之間。 福建省消委會委托福建省產品質量檢驗研究院依據國家相關標準以及經備案現行有效的或網上聲明公開的企業標準及產品明示質量指標和要求或其他相適應產品標準對樣品進行檢測，并組織部分志愿者對耳機產品進行了感觀評測。

表一：樣品基本情況

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二、檢驗標準及項目

本次比較試驗樣品委托福建省產品質量檢驗研究院以GB/T 14471-2013 《頭戴耳機通用規范》等標準，對樣品聽音檢驗、最大聲壓級、模擬節目信號特性電壓、總諧波失真、恒定濕熱試驗5個項目進行測試。比較試驗結果僅對購買的樣品負責，不代表同品牌不同批次、不同型號商品的質量狀況。

三、比較試驗結果分析

從本次耳機產品比較試驗情況來看，20款樣品全部符合相關標準要求。具體如下：

表二(點擊圖片放大查看)

1、聽音檢驗

耳機聽音檢驗主要是測試耳機在正常使用情況下，是否存在影響正常聽音的異常聲。其試驗方法及判定標準為：在額定頻率范圍內，饋給耳機正弦信號，耳機不應出現影響正常使用效果的垃圾聲、碰圈聲和異常聲。

本次試驗中為20款耳機播放從20Hz-20000Hz標準正弦掃頻信號，采用主觀監聽的方法進行判定，均未出現影響耳機正常使用的垃圾聲、碰圈聲和異常聲。

2、最大聲壓級和模擬節目信號特性電壓

耳機的聽力安全問題已經成為消費者們關注的熱點問題。本次我們選取了歐盟最新版本的聽力安全標準BSEN 50332-1:2013、BSEN 50332-2:2013、IEC 62368 ed3進行試驗，針對藍牙耳機適用的項目為最大聲壓級，針對模擬耳機適用的項目為模擬節目信號特性電壓，兩個指標均是為了保證耳機聲壓不能過大。

試驗結果顯示：12副耳機進行了最大聲壓級測試(藍牙模式)，8副耳機進行了模擬節目信號特性電壓項目測試，全部滿足標準CLASS 2類限值要求。

3、諧波失真試驗

諧波失真是衡量耳機性能的重要指標。很多耳機產品聽感不佳，就是由于諧波失真造成的。諧波失真如果比較嚴重會聽到很多刺耳聲、高頻聲，聲音比起正常聽音要混雜很多，嚴重影響消費者聽覺體驗。

下表對本次耳機樣品的售賣價格和諧波失真數據進行了比對：

表三：最大諧波失真

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本次諧波失真全部滿足標準要求，但是并非所有滿足標準要求的耳機主觀聽感就好，這是由于標準中允許小于三分一倍頻程的失真峰存在。例如下圖中，雖然諧波失真滿足標準要求，但是失真峰最高達到了36%，如果音樂頻段集中在這個頻段，主觀聽音效果是非常差的。

最大諧波失真數字越小，聽覺體驗越好，根據上表的統計數據可以看出，在本次的諧波失真試驗中蘋果無線耳機、HUAWEIFreeBuds3無線耳機、vivo影音耳機、森海塞爾有線耳機、OPPO Enco W51真無線耳機、名創優品IPX7級防水TWS藍牙耳機、1MORE萬魔三單元圈鐵耳機、SONY無線降噪立體聲耳機、JBL立體聲藍牙耳機、1MORE萬魔Stylish時尚真無線耳機-I表現較佳，最大諧波失真均小于0.5%。

4.恒定濕熱試驗

恒定濕熱試驗考察的是樣品在相對高溫(40℃)、高濕(相對濕度93%)的情況下耳機是否會工作不正常，考察的是耳機電氣性能的穩定性。本次試驗的20批次樣品全部符合要求。

四、感觀測評

為了獲得更全面的測評數據，福建省消委會同時邀請了志愿者對本次比較試驗的耳機樣品進行了感觀測評。并對如下數據進行了統計和比對：表四

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(備注：五星為滿分，以上星級僅為志愿者的主觀感受，僅供參考。)

綜上：森海塞爾有線耳機、品創億族藍牙耳機外包裝無產品批號/生產日期標注;名創優品IPX7級防水TWS藍牙耳機、品創億族藍牙耳機、小米真無線藍牙耳機、小魔鴨R1時尚音樂耳機、倍思Encok TWS真無線藍牙耳機、品高PINGΛ0耳機、JVC/杰偉世HIFI耳機外包裝或產品說明書中均無聽力警示標注;除蘋果無線耳機、HUAWEIFreeBuds3無線耳機外，其他藍牙耳機均未對耳機電池外包裝信息(廠家、型號)進行標注。

根據本次志愿者的感官測評：??音質感受最佳：蘋果無線耳機、HUAWEI FreeBuds3無線耳機、vivo影音耳機、森海塞爾有線耳機、OPPO Enco W51真無線耳機、1MORE萬魔三單元圈鐵耳機;??降噪效果最佳：蘋果無線耳機、SONY無線降噪立體聲耳機;??佩戴使用感受較佳：蘋果無線耳機、HUAWEI FreeBuds3無線耳機、SONY無線降噪立體聲耳機、JBL立體聲藍牙耳機、vivo影音耳機、OPPO Enco W51真無線耳機、EDIFIER漫步者立體聲藍牙耳機、小米真無線藍牙耳機Air2SE、倍思Encok TWS真無線藍牙耳機、韶音骨傳導藍牙耳機。

五、消費提示

消費者應該如何選購和使用耳機產品呢?

(一)選購篇

福建省消委會溫馨提示：

1、消費者需認真觀察外包裝信息，外包裝信息宜包含：樣品名稱、型號、生產日期、執行標準、產品性能指標、聽力警示等信息。

2、藍牙耳機使用的鋰離子電池屬于危險品，建議消費者在購買藍牙耳機時應注意包裝上的廠家、型號等信息，勿購買“三無”產品。

3、挑選耳機時，盡量選擇質地好、噪音小的。

4、消費者應結合自身需求，理性消費，切勿盲目、沖動消費。

(二)使用篇

結合本次比較試驗結果，福建省消委會咨詢了福建醫科大學附屬第一醫院耳鼻咽喉頭頸外科主任，福建省醫學會耳鼻咽喉頭頸外科分會主任委員，福建省耳鼻咽喉研究所所長林昶，對耳機的使用作了專家解讀。

1、建議消費者尤其是青少年消費者適度控制耳機音量，減少收聽時間，降低聽力損傷風險。耳機使用如果長時間超過80分貝，容易造成神經性耳聾。建議使用耳機單次不超過60分鐘，音量不超過最大音量的60%。

2、建議盡量避免在室外、吵鬧場合使用耳機，會不自主開大音量。為保證人身安全，應盡量避免在公共交通區域使用耳機。

3、建議消費者盡量使用音箱聽音樂，其次是用頭戴式耳機。耳機聽力安全指數：音箱>頭戴>普通耳塞>耳掛>入耳耳塞。

4、常做耳朵保健操如輕拉耳垂，輕撫耳廓。

5、如果耳部有任何不適，應及時就診，不應自己處理，不要錯過最佳的治療時間。

6、建議不要經常自己挖耳朵，以免傷及耳道及鼓膜。