關愛言出有行，尊崇落地有聲。從制度高位設計到配套政策落實落細，從思想政治引領到發揮老兵力量，從雙擁品牌創建到一系列優待措施出臺……5年來，在省委、省政府的領導下，全省退役軍人事務系統科學謀劃，聚焦重點，不斷推出高質量發展新舉措，組織管理體系更加堅強有力、工作運行體系更加順暢有序、政策制度體系更加完善有效，“讓軍人成為全社會尊崇的職業、讓退役軍人成為全社會尊重的人”更加深入人心。

優待證越來越好用

有著16年軍旅生涯的漳州籍退役軍人黃火昌，本想將優待證珍藏起來作為紀念。沒想到，兩年來，他使用優待證的頻率越來越高。目前，漳州市退役軍人事務局同100余家景區、酒店、商店、銀行等簽訂優待協議，推出優待項目600余項，90%面向全國退役軍人和其他優撫對象。“每次出行，我都帶上它，很多地方用得著。”黃火昌說。

我省于2022年3月1日全面啟動退役軍人、其他優撫對象優待證申領發放工作，截至目前，已發證近80萬張。全省各地持續出臺相關政策，拓展優待內容和使用場景，不斷提高優待證的“含金量”、知曉度和認可度，持證人亮證、亮碼，就能快捷高效地享受各項優惠優質服務。

讓“關愛”更有溫度，讓“尊崇”更有厚度，近年來，各級退役軍人事務系統多維度營造崇軍愛軍濃厚氛圍。

今年5月，聯勤保障部隊第九〇〇醫院在全省率先設立退役軍人優待醫院，開啟退役軍人和優撫對象來院就醫“綠色通道”，全國退役軍人及烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬，持退役軍人優待證和身份證到優待醫院就診時，可享受“五專八優”醫療優待。

持續深入開展“我為老兵辦實事”活動，省退役軍人事務廳聯合其他部門推出具有福建特色的153項優待項目，涉及榮譽、生活、養老、醫療等8個方面，比國家優待目錄增加37項。

目前，全省有300余家A級景區、2000條公共交通路線、200多家酒店、55家高速公路服務區設立軍人（退役軍人）驛站，對持優待證者實行費用減免等優待。到今年10月，實現全省9市1區面向全國退役軍人交通、游覽優待全覆蓋，持續拓展優待證使用場景，讓優待證成了出行“標配”。

比如，廈門市通過打造“鳳凰花”擁軍平臺，拓寬社會化擁軍服務范圍，在全省率先實施交通優待政策，優待范圍、力度、水平均居全省前列。平臺上的特約商戶為退役軍人和烈士遺屬等提供優惠商品和優待服務，目前已有1160家特約商戶入駐。

感受到“家”的溫暖

“我們懷著無比感激的心情，寫下這封感謝信。退役軍人服務‘一件事’，為我們順利辦理恢復戶口登記，讓我們深切感受到‘家’的溫暖……”

這是一封由21名2024年度在福建省直機關單位安置的軍隊轉業干部聯名給省退役軍人事務廳發來的感謝信。信中對省退役軍人事務廳建設的“退役軍人服務‘一件事’”政務服務信息系統為他們提供貼心、便捷的服務表示由衷的感謝。

截至今年12月23日，全省退役軍人服務“一件事”共為14437人次辦理退役報到、恢復戶口登記、醫保關系轉移接續、黨組織關系轉移等業務事項近8萬件。

近年來，省退役軍人事務廳著眼服務經濟社會發展、服務國防和軍隊建設，深入實施“精準服務工作法”，打出高質量服務保障組合拳。

“我與老兵面對面”宣講是深入實施“精準服務工作法”的一個新舉措。以法律咨詢、服務指引、糾紛調解、幫扶解困為主體的法律服務，正日益成為退役軍人關注的熱點焦點，通過陣地共建、資源共享、力量共融，加強與司法、公安等部門聯調聯動，我省建立退役軍人法律援助申請“三優先”機制，即優先受理、優先審查、優先指派，為退役軍人提供“直通車式”法律服務。截至目前，全省各級共承接法律援助案件326件次，幫助退役軍人追回經濟損失920余萬元。

精準施策、打通堵點、深挖潛力，全力鋪就退役軍人安置就業之路。我省全面推行“陽光安置”政策，實現退役軍人、部隊和接收單位的“三滿意”；實現傷病殘退役士兵移交100%清零見底，始終保持“動態清零”；在全國范圍率先實現養老保險辦結率和可繳費人員繳費率“兩個100%”。截至目前，全省累計舉辦1407場退役軍人專場招聘活動，發布超6.5萬家企業近158萬個就業崗位，幫助超6萬人次達成就業意向。

發揮“兵教師”“兵支書”“兵志愿者”“軍創企業家”“老兵宣講員”等5種力量作用，全省各地陸續成立“退役軍人（教育）學院”，成為老兵教育的重要平臺，推動“兵教師”專崗聘任，各地市共配套了102個“兵教師”專崗，助推111名退役士兵實現“從教夢”，全省在職“兵教師”人數達1676名。

持續擦亮“雙擁”金字招牌

“寧可自己擠一擠，也要騰出住房，為部隊提供寬松、舒適的住宿場所，配合部隊演訓活動。”今年6月，獲悉部隊要在駐地演訓需要住宿場所，詔安縣某地村民紛紛響應，部分鄉鎮群眾集體轉移三四次，大家積極支持，毫無怨言。

服務部隊練兵備戰，是雙擁工作的頭等大事，凡是部隊有需求，無論難易，各地都盡全力落實。在全國率先出臺加強新時代擁軍支前工作的實施意見，建立健全擁軍支前軍地聯席會議、行動方案預案等機制，推動部隊需求事項落實。

部隊訓練到哪里，服務保障就跟到哪里。全力保障實戰化演訓演練，出臺高質量服務部隊備戰打仗8條措施；省級財政每年安排1000萬元，支持駐閩部隊科技、文化、生活等設施項目；針對陸軍某部急需改造食堂、廁所等官兵生活設施問題，省、福州市、連江縣共投入680萬元給予支持，均由地方代建完成交付部隊使用……

2020年以來，全省實施“交鑰匙”工程1600多個，有力改善和提升了駐閩部隊備戰條件。在全省開展“我為部隊辦實事”活動中，各級召開解決涉軍問題協調會、專題會6000多場次，推動一批難題得到破解。

全力化解邊海防官兵急難愁盼問題，有6個全國雙擁模范城分別與戍邊基層部隊開展“城連共建”活動，常態化開展“上高山、進海島擁軍行”活動；舉辦“情系邊疆福佑中華”福建省關愛駐守祖國西部邊疆女軍人活動，先后組織19個市、縣參與慰問戍邊官兵，贈送平板電腦3000臺、福建特色“擁軍禮包”15700份和書信9000份，受到全國雙擁辦充分肯定。

軍人胸膛里永遠裝著人民情懷。駐閩部隊采取土地置換、光纜搬遷、拆除營房等形式，大力支持地方重點項目建設3200多項；全省軍地共建對子1100多對，駐閩部隊掛鉤幫扶416個定點村，幫助當地發展，推動富民興村；在危急之際，駐閩部隊始終沖鋒在前，積極參加自然災害、疫情防控等搶險救災任務，先后投入兵力30多萬人次，切實維護人民群眾生命財產安全。

軍地雙向奉獻、相互支持，共同扛起使命擔當。2020年10月20日，我省19個市縣獲評全國雙擁模范城（縣），成為全國唯一所有設區市實現全國雙擁模范城“滿堂紅”“五連冠”的省份。當下，全省正上下一心謀雙擁、抓雙擁、干雙擁，在“愛我人民愛我軍”的主旋律中，朝著“滿堂紅”“六連冠”的目標奮力沖刺。