東南網(wǎng)6月24日訊(本網(wǎng)記者 陳詩婷 通訊員 張詩瑩)為做好退役軍人返鄉(xiāng)報到工作，近來，鯉城區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合區(qū)行政服務(wù)中心管委會、區(qū)人武部、區(qū)委組織部、區(qū)公安分局、區(qū)人社局等部門設(shè)置退役軍人“高效辦成一件事”服務(wù)窗口，為退役軍人提供集成高效的暖心服務(wù)。

據(jù)悉，原先退役軍人返鄉(xiāng)報到需要辦理落戶、黨（團）員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移、軍地養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、基本醫(yī)療保險參保登記、基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、預(yù)備役登記等多個事項，涉及部門多、辦理手續(xù)繁瑣。

“現(xiàn)將原本需要多部門辦理的多個事項整合為退役軍人‘高效辦成一件事’，以‘簡材料、減時間、少跑腿’為服務(wù)宗旨，組織專人專崗，做好報到接收、建檔立卡、信息錄入等各項登記工作，以熱情、規(guī)范的服務(wù)切實保障退役軍人事務(wù)辦理流程順暢，并通過退役軍人‘一件事’線上辦理系統(tǒng)與集中辦公相結(jié)合的‘線上+線下’模式，為退役軍人提供‘一站式’服務(wù)，高效助力其完成從現(xiàn)役到退役的身份轉(zhuǎn)變。”據(jù)鯉城區(qū)退役軍人事務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示，2025年3月，區(qū)退役軍人事務(wù)局已先后接待14名返鄉(xiāng)退伍軍人，辦結(jié)率達到100%。

下一步，鯉城區(qū)退役軍人事務(wù)局和區(qū)行政服務(wù)中心管委會將廣泛宣傳退役軍人“高效辦成一件事”辦理的政策和流程，進一步提高退役軍人“高效辦成一件事”集成服務(wù)的知曉度，不斷提升退役軍人的滿意度。