近日，龍巖市永定區退役軍人事務局深入開展“上門講解”專項行動，通過政策宣講、關心關愛、實地辦理、入戶走訪慰問等方式，全面強化基層服務能力，推動退役軍人工作提質增效。

在專項行動中，永定區退役軍人服務中心、各鄉鎮（街道）退役軍人服務站工作人員深入各村（社區）一線，通過“現場把脈”指導退役軍人業務辦理、服務流程優化及事項清單細化，推動末端服務從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉變。他們圍繞輿情應對、志愿服務、法治服務、組織管理及站點等關鍵領域，為退役軍人提供政策宣講、關心關愛、實地辦理等服務，同時開展入戶走訪慰問，詳細了解退役軍人的生活狀況和需求，幫助解決實際困難，有效提升了基層工作人員政策執行和服務保障能力。

據了解，此次行動還特別關注困難退役軍人的幫扶工作。工作人員深入摸排困難退役軍人底數，建立幫扶救助臺賬，為生活困難的退役軍人提供生活救助、醫療援助等幫扶服務。同時，強化法律援助，聯合或協調相關部門為退役軍人提供法律咨詢、司法救助等服務，切實維護退役軍人合法權益。

下一步，永定區退役軍人事務局將繼續以“2025年退役軍人服務保障體系建設提升年”活動為載體，持續深化拓展“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動，推動全區退役軍人服務保障工作再上新臺階。