為深入落實《退役軍人、其他優撫對象優待證管理辦法（試行）》，泉州市鯉城區退役軍人事務局以維護持證人權益為核心，以提升優待服務管理水平為目標，將全面實現通過優待證發放撫恤補助金列為年度重點工作攻堅推進，8月起全區已全面實現1000多名優撫對象撫恤補助金通過優待證發放，優撫服務質效顯著提升。

高位部署強統籌，錨定目標明路徑

鯉城區退役軍人事務局嚴格對標《退役軍人、其他優撫對象優待證管理辦法（試行）》第十三條“不斷擴大優待證使用范圍、提高優待證知曉度”和第十六條“逐步實現通過優待證關聯的個人銀行賬戶發放撫恤補助金”規定，將此項工作納入年度重點任務清單。成立專項工作組，制定實施方案，細化任務分工，從3月底啟動至7月底全面落地的時間節點，通過專題部署、定期調度，確保政策要求剛性落實。

精準施策抓落實，服務保障全覆蓋

圍繞全面實現通過優待證發放撫恤補助金目標，區退役軍人事務局聯動多方打出服務“組合拳”。

強化協作聚合力。協調工商銀行、郵政儲蓄銀行、光大銀行、農商銀行4家優待證合作金融機構，組織60余名工作人員開展業務培訓和現場服務，構建“部門+銀行”協同機制，提升辦理效率。

分類服務暖人心。采取“集中辦理+入戶服務”模式，在各街道（社區）退役軍人服務站設點集中辦理的同時，為264名行動不便優撫對象（占總數26%）提供上門激活服務，實現服務全覆蓋。

破解難題保暢通。針對部分優待證關聯賬戶為二類卡，無法發放一萬元以上資金的問題，街道及社區退役軍人服務站工作人員主動對接銀行辦理優待證賬戶類別調整，保障資金發放渠道暢通。

政策落地見實效，尊崇關愛提質效

截至目前，除少部分特殊情況外，鯉城區撫恤補助金通過優待證發放率達98%，如期完成既定目標。這是落實政策要求、深化優待證應用的重要成果，既讓優撫對象切實享受政策便利，更以規范化、精細化服務彰顯尊崇關愛。

下一步，鯉城區將持續拓展優待證應用場景，優化服務流程，推動退役軍人服務保障水平再上新臺階，確保政策紅利惠及每一位優撫對象。