東南網11月17日訊（本網記者 馮旭 文/圖）兒童電話手表本是深受家長歡迎的產品，它為不在身邊的孩子提供了聯系渠道和安全保障。然而，如今的電話手表卻不僅僅是電話+手表，其日益豐富的智能化應用令孩子著迷，也讓家長頭疼不已。近日，有網友向《直通屏山》反映了困擾，呼吁相關部門進行管理和規范。【留言詳情】

11月16日中午，福州一小學門口，幾名低年級小朋友一出校門就玩起了電話手表。

家長：電話手表變腕上手機，弊大于利

網友陳女士告訴記者，前不久，她經不住孩子糾纏買了兒童電話手表，結果卻讓自己提前陷入了手機管控的焦慮。手表除了看時間、打電話和定位功能，還預置了各種琳瑯滿目的應用：加好友、好友群聊、個性秀、趣味拍照、運動PK、卡卡樂園、智寵學堂……各種功能令孩子沉迷不已，雖說開關的權限在家長，但是孩子死磨硬纏，要求下載應用、放寬限時、開放權限，如何管控就成了斗智斗勇的課題。

“我對電話手表其實沒那么多要求，只要能打電話能看時間就好了，定位功能也還不錯。”陳女士說，可事與愿違，手表豐富的應用讓8歲的孩子幾乎成了“低頭族”，每天晚上十點、早上六點都惦記著加好友，惦記著消息，惦記著積分、等級，惦記著故事……小伙伴還會發來很多視頻，讓孩子也像手機黨一樣刷起了視頻。陳女士認為，電話手表過多的功能影響了孩子的學習和睡眠，而且，小小的屏幕亮度很高，讓她十分擔心孩子的視力以及頸椎等的生長發育，加上媒體還報道過一些誘導消費甚至少兒不宜的手表應用，她認為給孩子用電話手表已經是弊大于利。

不止陳女士，有類似困擾的家長不在少數。福州的張先生向記者表示，市面上的電話手表越來越“花哨”，通訊、社交、娛樂、購物、拍照功能應有盡有，簡直成了迷你版的手機，讓孩子過早進入網上游戲和“社交”，對現實世界的興趣和探索欲減退。小朋友還會跟風攀比，嫌棄自己的手表版本太低功能太少，或由于品牌不同無法“碰一碰”加好友，要求更換品牌……

莆田的劉女士試圖通過手表設置限制孩子的時間。但她摸索對比后發現，有的電話手表能借助“屏幕時間管理”設置每天允許的亮屏時長，在允許時長內給孩子一定的自由空間，而她買的這一款，生產商已經預裝了二十幾項應用，她只能通過應用管理對不必要的應用設定可用與否或禁用的具體時段。由于孩子的學習、生活安排每天都不會完全相同，她就需要頻繁改變設置，十分不便。她嘗試將“上課禁用”時段延長為早上七點到晚上八點，讓孩子能安心學習、做作業，結果發現在整個禁用時段內她都無法打通孩子的電話。

“國家不是很重視未成年人的保護么？電話手表作為兒童用品，本身很切合市場需求，普及度越來越高，但又日益偏離原有的功能，給未成年人帶來不良影響，也給家長帶來了新的煩惱。相關部門能不能管一管？”劉女士呼吁。

福州一品牌電話手表展示區。

商家：附加應用多與學習相關，家長自身要做好管控

在福州東百商場小天才電話手表柜臺，一大排的兒童電話手表陳列在售，價格從599元到2299元不等，每一款都標注了特色功能和宣傳賣點，如視頻通話、健康監測、游泳級防水、翻轉雙攝、樓層定位等，頂級配置甚至有NFC功能和境外可用。在距東百商場不遠處的華為智能生活館電話手表展示區，幾款電話手表也牢牢把握離線定位、高清雙攝等宣傳點，價格從698元到1998元不等。查詢線上平臺，此類產品的品牌、價格和款式還有更多選擇。

據銷售人員介紹，兒童電話手表最實用的功能除了通訊，最重要的還有定位，它能讓家長隨時了解孩子的位置，減少意外事件的發生。有的品牌宣稱能將定位精確到樓層，有的品牌則能依據其手機用戶群體，實現離線甚至關機定位功能，精準掌握手表軌跡及孩子行蹤。

對于家長擔憂的沉迷問題，一名銷售人員表示，目前兒童電話手表加載的娛樂功能大都跟學習有關。她向記者展示了應用市場里可供下載的軟件，包括益智應用、音樂故事、學習工具等類別，具體應用則有“魔方星球”“海洋世界”“誰是臥底”“酷狗概念版”“魔法互動故事”“小小掃地僧”“數學寶典”“成語闖天宮”等等。據介紹，“魔方星球”是魔方玩法的教程，“酷狗概念版”則是聽歌軟件。記者試著點擊下載益智應用里的“誰是臥底”，相關介紹顯示，這是一款比拼語言表述能力、知識面與想象力的線下互動語言應用，已過濾掉敏感詞語并加入孩子喜歡的熱門詞語……

部分電話手表也將防沉迷守護寫進了宣傳。據銷售人員介紹，這一功能是通過“上課禁用”和“應用禁用”設置來實現的。“上課禁用”開啟后，孩子在設定的時間范圍內僅可查看時間、撥打管理員電話及使用緊急呼叫功能，即便是管理員也無法主動聯系孩子。“應用禁用”則可針對具體某項功能設置開關或者在指定時間段禁用，以實現對孩子過度沉迷的管控。

不過，將開關權限留給家長，是否意味著把矛盾留給了家庭？該銷售人員表示，家長自身要做好管控。

福州一品牌電話手表展示區。

社會：期盼行業監管+主動作為，讓兒童產品守住“初心”

近年來，兒童電話手表已經成為很多孩子的潮流必備單品。中國產業研究院發布的相關報告顯示，當前我國5歲至12歲的兒童數量約為1.7億，大約每3個孩子中就有1個擁有智能手表。在城市中，兒童智能手表佩戴率更是超過50%。

福州小學教師林老師告訴記者，近年來，福建省已禁止中小學及幼兒園學生攜帶手機進課堂，電話手表也被納入管理，佩戴電話手表的學生進校后需統一交給老師保管。“不過，放學后以及節假日的時間還有很長，管控仍然是個大問題。”林老師說。

記者注意到，媒體對兒童電話手表過度智能化的問題早有非議，從“安全守護”淪為“隱形誘惑”的質疑時有出現。為何廠商仍然我行我素？

近日，記者以消費者名義聯系了工信部門，咨詢兒童電話手表市場的規范問題。負責軟件服務業的一名工作人員先是建議去教育部門或市場監管部門咨詢，隨后又表示“會記錄一下，看看歸屬哪個行業管轄”。

事實上，在產品未明確違規的前提下，強制性整改仍需師出有名。因此，細化審查規則，完善行業監管，是當前面臨的重要命題。

中國傳媒大學文化產業管理學院法律系主任鄭寧指出，矯治對兒童智能手表的過度開發，既需要嚴格落實國家相關規章和指南，也需要完善行業監管的配套舉措。要通過嚴格的前置性審核、技術性管制和政策法規約束，綜合性遏制兒童手表的“智能過頭”問題。產品開發者須有保護未成年人的意識和責任心，及時下架不適合未成年人的功能。

開發者主動作為，能否期待？記者試著聯系了市場熱度較高的幾個品牌。華為、小米電話手表熱線客服均向記者表示，他們一直在進行產品優化，會記錄這一問題并反映上去。小天才客服人員則表示，該品牌已經陸續在做這方面的減法，先后下架了多款應用，例如小度、曉悟故事、愛趣拍、俏魚樂伴、積分排行等。“我們很重視家長的意見和建議，對有益的、可行的建議會進行改善。”

針對部分電話手表禁用設置不夠靈活的情況，所涉品牌一名接線人員認真聽取了記者的反映。她表示，其產品在這方面確有局限，爭取能在未來進行改進。

作為兒童產品的電話手表何時才能返璞歸真，我們拭目以待。